Nuestra Metodología - DIAMOND

La tecnología más novedosa y la mejor implementación no funcionarán si sus empleados no están preparados para ello. Columbus IT considera la formación un proceso crítico ya que asegura el éxito de la implementación.

 

La metodología DIAMOND, exclusiva de Columbus IT, requiere formación paralela a la fase de implementación. En vez de diseñar y construir el sistema por separado, y después formar a sus empleados una vez completados estos dos procesos – lo cual es habitual en la mayoría de implementaciones -- Columbus IT involucra a sus empleados, desde el principio. Queremos asegurarnos de conocer su feedback, y que se familiaricen con los nuevos procedimientos para estar preparados una vez se migre al nuevo sistema. Sus empleados se sentirán comprometidos, y también se asegurará un alto nivel de soporte durante la migración.

 

Columbus IT puede realizar formación de procedimientos básicos a usuarios “de diario”, o a empleados técnicos sobre temas informáticos avanzados y generación de informes, le ofrecemos un amplio catálogo de formación para adaptarse a sus necesidades.

 

Para asegurarnos de que los usuarios avanzados retienen todo el conocimiento técnico, y pueden utilizar de la mejor manera posible el sistema, escribimos documentación clara y concisa durante la Fase de Construcción.

 

Nuestro equipo tiene la experiencia y profesionalidad de Sistemas de Información, y las habilidades comunicativas para formar a sus empleados. Confíe en Columbus IT para todas sus necesidades de formación.

 

Una vez finalizada la formación a sus usuarios y completada la implementación, Columbus está preparado para la fase de arranque.

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