Microsoft Dynamics AX se ha convertido en una herramienta indispensable para la compañía de Aceros Scan Press A/S.

Preferiblemente una solución estándar
“Basicamente preferíamos una solución estándar y además compramos un proyecto preliminar para ver si podíamos gestionar nuestras necesidades con el estándar de Microsoft Dynamics AX, pero en algunos casos nuestras necesidades eran mayores. Hicimos nuestras compras basadas en el lema "necesito tener" y en algunos casos "me gustaría tener" cuando esto era financieramente viable," explica Lars Ravn Nielsen.

“No somos expertos en informática,  pero sí somos usuarios. Por lo tanto, debíamos tener un proveedor que entendiera nuestras necesidades y que fuera capaz de transformar estas en soluciones útiles. No tenemos departamento propio de Informática y las operaciones se externalizan, así que hoy Columbus IT gestiona nuestra plataforma informática incluyendo el servidor de correo y el servidor del ERP, también gestionan nuestro backup diario. 

“Estamos contentos con el acuerdo de operaciones que hemos firmado con ellos, y todo está funcionando a la perfección. Inicialmente estabamos un poco escépticos a la hora de cambiar de servidor. Con nuestro antiguo sistema utilizábamos la plataforma AS400, la cual tenía la reputación de ser una de las más fiables, pero ahora mirando hacia atrás vemos que no ha habido problemas con el nuevo servidor."

En manos seguras
En el trabajo del día a día nuestra Director Financiera Ingrid Nielsen la cual es la persona de contacto con Columbus IT, se siente extremadamente satisfecha con la colaboración con Columbus IT. Todo está estable ahora, la frecuente rotación de consultores es un tema del pasado. Ingrid Nielsen tiene contacto permanente con una persona de Columbus IT que se encarga de encontrar el consultor adecuado para resolver cada tema.

Lars Ravn Nielsen comenta, “Sentimos que los consultores de Columbus IT tienen una larga experiencia en Microsoft Dynamics AX y saben cómo resolver los problemas. También parece que tienen menos rotación de personal que la usual del sector. Tenemos la impresión que tienen un buen y bien avenido equipo, y como cliente uno se siente seguro en sus manos.”