La integración de los procesos de negocio era la clave para el continuo crecimiento de Southfield Packaging Inc. La compañía necesitaba vincular inventario, y la gestión de finanzas de manera que pudieran llevar a cabo sus operaciones en tiempo real.

“Para poder continuar creciendo necesitábamos invertir en nuestra propia infraestructura”, comenta el presidente Mark V. Melfi III. “Utilizando Axapta podemos ahora vincular nuestra producción con la información de inventario, proporcionando una visión en tiempo real de nuestras operaciones con tan sólo unos clicks del mouse”.

Gestión Cuidadosa

Southfield Packaging ubicada en Stamford, Connecticut juega un rol integral en la cadena de suministro de sus clientes. Durante 25 años ha proporcionado empaquetado personalizado y otros productos de embalaje. Entre los clientes de Southfield Packaging se encuentran empresa de cosméticos, cuidado del cabello, etc.

Una gran desconexión

Southfield Packaging utilizaban un programa basado en FoxPro que habían creado para gestionar su inventario. Era anticuado e incómodo, haciendo difícil y costoso en tiempo el proporcionar la facturación y los pedidos de compra eran procesos totalmente separados e independientes y las finanzas de la compañía estaban desconectadas del inventario. Esta división entre el departamento contable y el de inventario hacían extremadamente difícil gestionar los costes de manera eficaz y casi imposible obtener una visión global de los resultados de la compañía.

Mayor Valor

“Básicamente intentábamos llevar a cabo un seguimiento de nuestras cuentas, cuanto material teníamos, cuantos paquetes habían sido procesados, cuantos enviados – y todo ello parecía un reto. Pero para poder seguir creciendo, sabíamos que teníamos que invertir en nuestra propia infraestructura,” explica Mark V. Melfi, III Vicepresidente ejecutivo de Southfield Packaging.  

Flexibilidad e Integración

El equipo directivo de Southfield Packaging halló entonces un nuevo sistema ERP flexible y capaz de integrar sus departamento de contabilidad e inventario y un partner de confianza para instalarlo en su propia zona. Columbus IT tiene una oficina en Stamford – y también 5000 implementaciones con éxito a sus espaldas. El interfaz de usuario fue uno de los mejoras que vimos” explica Mark V. Melfi III “nos proporcionaba la información que necesitábamos para realizar nuestro trabajo sin atascarnos con datos innecesarios. El interfaz de usuario nos permite pasar de módulo a módulo fácilmente y así aumentar nuestra productividad”.

Gestión en tiempo real

Columbus IT desarrolló un informe personalizado que muestra en pantalla todos los proyectos que están actualmente en producción, el coste y fecha por unidad, análisis de pérdidas y ganancias en tiempo real. También permite de una manera fácil proporcionar informes de estatus a sus clientes “Southfield quería tener la capacidad de realizar el seguimiento de cada proyecto: vimos que teníamos la oportunidad de ir un paso adelante y personalizar nuestro sistema ERP no tan sólo para analizar y seguir cada proyecto – sino para obtener un análisis en tiempo real de las pérdidas y ganancias de cada paquete. Todavía mejor permite a nuestros clientes obtener información en tiempo real de cual es el estado de sus productos en la cadena de distribución. En un sólo paso Southfield está por delante de su competencia”  explica Einar Ulfsson, encargado del Desarrollo de la Solución ERP para Southfield de Columbus IT. Los clientes pueden comprobar el estado de sus pedidos, desde su ordenador las 24 horas del día.

Un Gran Proyecto

“Southfield Packaging Inc. se encontró en el mismo camino que muchas otras compañías”, explica Einar Ulfsson de Columbus IT Partner, USA. “El alcance de su negocio y expectativas de sus clientes han hecho pequeña la funcionalidad de su infraestructura informática. Vinieron a nosotros y nos explicaron los retos que tenían que asumir, así que nos sentamos y los explicamos en lo que les podíamos ayudar. Resultó ser un gran proyecto, como lo demuestran los hechos”

Resultados Impresionantes

La solución ERP implementada por Columbus IT ayudó a Southfield Packaging tanto a gestionar sus costes y mantener sus clientes actualizados, Como resultado, han reducido sus costes en la tramitación de los pedidos de compra en un 50%.

Negocios en Constante Cambio

Southfield Packaging lleva utilizando Microsoft Dynamics AX desde hace siete años, y su negocio ha cambiado sustancialmente desde el inicio de la instalación. Dynamics AX y toda su flexibilidad es uno de sus mejores activos, y Southfield Packaging gracias al incremento de su cartera de clientes ha aumentado su número de órdenes en 1000 por día enviadas a  Wal-Mart, Target, Sears y otros retailers.  Southfield Packaging ha automatizado completamente sus procesos de negocio de manera que pueden seguir creciendo y ofreciendo servicios a sus clientes como han hecho durante los últimos 25 años.